Les résultats de l’édition 2010 de l’étude sur les coûts des pertes de données en France réalisée par le Ponemon Institute (organisme indépendant) pour Symantec confirment une nette augmentation chiffrée à 16 % par rapport à l’an dernier.
Le coût des pertes de données ne cesse de croître : 21 entreprises appartenant à 11 secteurs d’activités ont répondu à l’étude.
- La perte la plus coûteuse a représenté plus de 8,6 M euros, en hausse de plus de 35 % par rapport à 2009.
- 38 % des pertes de données résultent d’actes malveillants.
- Les fuites de données associées à la perte ou au vol d’appareils sont en hausse et particulièrement coûteuses. Elles sont liées à l’utilisation des mobiles et postes nomades qui contiennent des données sensibles et encore trop souvent aussi à la négligence des utilisateurs.
- Les erreurs dues à des tiers comme les sous-traitants restent également trop fréquentes.
L’étude souligne aussi un élément trop souvent ignoré par les entreprises : à savoir la perte de confiance des clients et le nombre de clients perdus.
Des recommandations sont édictées et méritent une fois de plus d’être préconisées :
- Evaluer les risques et les identifier en classant les données en fonction de leur sensibilité.
- Former les personnels à la protection des données, mieux les sensibiliser
- Mettre en œuvre les technologies de prévention des pertes de données
- Chiffrer les données des ordinateurs mobiles afin d’éviter leur utilisation en cas de perte ou de vol
- Intégrer la protection des données dans les processus métier
Autant de mesures proposées par SECUNEO et contenues dans SENTINELIS qui diffuse une solution globale prenant en charge tous les aspects du problème avec la plus grande souplesse et la flexibilité nécessaire pour garantir les meilleurs résultats sans modifier les ressources existantes.
